注意事項
ご予約のキャンセルについて
原則として、お客様都合によるキャンセルは対応出来かねます。
どうしてもキャンセルをされる場合は、以下のキャンセル料が発生致します。
YOKOHAMA Diner.FC キャンセルポリシー
ご予約確定メール送信～：30％
10日前～：50％
前日午前中～：80％
ご利用日当日～：100％
※予定されていた乗船終了時間までに、お振込みまたは手渡しにてお支払いいただきます
※乗合便はご参加確定から100%かかります
遅刻について
[チャーター便]
釣行当日ご連絡がないまま出船時刻から30分を超えますと自動的にキャンセル扱いとなります。
事前にご到着時間をご連絡いただき、後の便がない場合に限り、開始時刻スライドにて対応致します。出船時刻以降のご到着となる場合は、お早めのご連絡をお願いいたします。
[乗合便]
いかなる場合でも定刻で出船いたします。遅刻によりご乗船が出来なかった場合でもキャンセル料をお支払いいただきます。
乗船前
近隣施設への業務の妨げ及びご迷惑となるため、YOKOHAMA Diner.FC入り口付近での駐停車および喫煙はご遠慮ください。特にYOKOHAMA Diner.FCのお隣の施設「キヨミヤ」様では給油業務をされていますので、喫煙は絶対にお止めください。
小型船舶に乗船する場合には、ライフジャケットを着用する義務があります。
※平成30年2月1日から全面義務化
お持ちでない方は無料レンタルのライフジャケットを着用の上、乗船してください。
●急な天候の変化により、出船が出来ない場合がございます。その際は可能な限り早めにお伝えいたします。
●スパイクシューズでのご乗船は出来ません。滑りにくい長靴等を持参してください。
●船酔いが心配な場合は酔い止め(アネロンニスキャップがおすすめです)の服用をお願いいたします。
●出航前のお食事、道具をご準備するスペースは十分にございます。
駐車場等でこれらを行うと近隣のご迷惑となりますので、なるべく乗船場でご準備ください。
●船上の気温について、夏は大変暑く、冬は想像以上に寒いです。季節に応じて水分のご用意、特に防寒対策は万全にお願いいたします。
乗船中
SNSへの掲載・ポイント(漁場)の記録について
・動画およびお写真をSNSに掲載される場合は、各船長・背景にポイント(漁場)を映さない、もしくはモザイク処理を施してくださいますようお願いします。
※上記情報を無断で掲載されている場合は、ご本人及び各媒体へ掲載の中止を求めます。
・場荒れを防ぐため、ポイント(漁場)の記録は禁止させていただいております。記録が発覚した場合は予告なく即時帰港ないしマリーナから3分圏内のポイントへのご案内となりますので、マナーをお守りくださいますようお願いします。
※帰港となった場合でも通常料金をご請求いたします。
●シーバス、青物のルアーはかえしを潰していただき、バーブレスフックでご使用下さい。
●船上には所定の喫煙スペースを設けております。煙草含め、海にゴミを捨てないようお願いいたします。
●急な天候の変化により釣行範囲が限定されることがあります。
●移動中に身を乗り出したり立っていると大変危険です。ボートシーバスは移動が比較的多い釣りなので、移動中は座席にお座りくださいますようお願いいたします。
●魚が釣れましたら、YOKOHAMA Diner.FCの各SNS・ブログ・船長がライティングするメディア掲載用のお写真を撮影させていただきます。掲載についてご都合の悪い方は乗船中にお申し付けください。
●夜間航行中のヘッドライト等の点灯は操船の妨げになるためご使用をお止めください。
また停船中であってもお手元の作業時以外は必ずオフにしてください。
下船後
●ゴミはお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
●精算の際は、なるべくお釣りが出ないよう、ご協力をお願いいたします。
その他
●レンタルタックルは状況により他メーカーのものになる可能性がございます。
●レンタルタックルを破損・紛失された場合は＜ロッド￥10,000＞＜リール￥10,000＞をお支払いいただきます。丁寧な取り扱いをお願いいたします。
●レンタルルアーをロストした場合は1個につき￥1,000～￥1,500をご負担いただきます。
船の後方部にはエンジン&プロペラがあり、船尾で釣りをする場合&深場で糸を出す釣りの場合、糸がプロペラに絡んでしまうことが多々あります。プロペラに糸が巻き付いてしまうと、ロッドの破損ならびに機関の損傷により、最悪の場合、直近の営業が出来なくなる恐れがありますので、特に船尾で釣りをする場合は、十分にお気を付けください。
※プロペラに糸が絡んだ場合は修復作業工賃として￥10,000をお支払いいただきます。
※直近の営業に影響が出た場合は損害分をお支払いいただきます。